Зависает магнитола kia sportage

Зависание Штатной ГУ

Столкнулся сегодня с аналогичной проблемой на новом Kia sportage (куплена чуть больше месяца назад, комплектация Prestige). ШГУ завис во время проигрывания музыки с айфона через блютуз. В результате ШГУ ни на какие кнопки не реагирует, звука нет. Только можно выключить питание, но после включения, экран показывает последнюю мелодию, но звука также нет и ни на что другое не реагирует. Задняя камера также не включается.
Выключение/включение зажигания ничего не меняет. На телефоне выключал блютуз — изменений нет.

Всё оборудование и прошивки в авто штатные, ничего не перепрошивалось. Вся электрика в авто также штатная.

Буду благодарен любой информации.
(В сервисный центр пока нет времени ехать. Может быть есть в штатном у ШГУ reset в виде комбинации клавиш ?)

To BolotinNA — удалось проблему решить?

Hart

Новичок

У меня и тоже самое было и не совсем то. После запуска движка на экране высветилось название трека с флехи, бегунок трека примерно на середине. Полная тишина. Обратил на это только метров через 200 движения. Выключил-включил кнопкой. Эффект тот же самый. Попробовал переключить на радио или диск. бесполезно. Выдернул флешку, дальше чудеса: трек песни что была на флешке начал воспроизводиться, посмотрел на флешку в руках, даже остановился. Пока доставал сотик заснять так сказать это дело, песня вырубилась. Такое впечатление что эта часть загрузилась в память и потом воспроизводилась. Дальше больше, камера не включалась, управление с руля только громкость, на остальное 0 внимания. Тыканье в экран позволило изменить режим на радио с задержкой примерно 20 сек на исполнение команды. Такая же задержка и на переключение CD. Прибыв на место, заглушил двигатель, обратил внимание что светодиод СD горит все равно. После стоянки примерно минут 40, светодиод уже не горел, после запуска двигателя все заработало как ни в чем не бывало. После покупки хотел установить другое ГУ, потом отбросил это занятие, у меня с усилителем, а такую голову только за офанаренную цену. Счас вот снова начинаю думать про этот вопрос, вдруг опять повториться,до дилера конечно 169 км. но время, время.

andrey_t

Член КИА клуба

Друзья-товарищи Вы поймите одно, что ГУ работает на ОС ( операционной системе), а то у вас никогда не зависало то устройство, на котором вы пишите здесь на форуме. Может ГУ не переварило кодировку (качество) проигрываемого трека, может связь по синему зубки потеряло, может с флешкой поссорилось. Ну так перезагрузите её через салонный предахранитель и радуйтесь дальше.
Ну а те кто не понял, вперёд за новым ГУ.
Чес слово, как малые дети.

Престиж, AWD, АКПП, коричневый (D5U) Sand Track
Амортизаторы Koni FSD передние сдохли после 70 тысяч, задние живы.

Andrey21_ku

Новичок

У меня и тоже самое было. При включении зажигания на ГУ загорается эмблема KIA и не гаснет, включается радио (похоже на последний канал перед выключением), на кнопки управления (на руле и самой ШГУ) ноль реакции. При заднем ходом включается камера (без рамки).
Я перезагрузил её через салонный предохранитель (Блок предохранителей и реле в салоне, левый верхний предохранитель 20А) и все заработало, радуюсь дальше Вот ссылка на реле и предохранители http://kiaclub.ru/forum/showthread.php?t=2856&highlight=предохранители

Pluzz

Член КИА клуба

111gold111

Новичок

Приветствую, господа!
Прошу простить за повторный пост, ранее оставлял в другой теме.
У меня проблема на ix35, на днях просто не включилась ГУ, только логотип висит, играет последняя радио станция, включается камера заднего вида. так вот прочитав ваш форум и форум ix35, я нашел подобные ситуации и пути решения (немного о моих движениях в пути исправления ситуации): подключился через сервисный usb используя активлинк(или активсинк?), и вижу папки виндовс, програм файлс и т.д. + сторадж кард, и все. Так понимаю должны быть еще сторадж кард 1, 2, 3, 4?
еще одна проблема все файлы в сторадж кард с атрибутом «архивный»(снять атрибут не получается никак, не тоталом не через винду), кто знает что с этим делать?
P.S.Используя прогу Far(точно не помню названия) с плагином для активлинк, смог на ГУ запустить рабочий стол, то есть Винда функционирует, но оттуда тоже видно только одну сторадж кард и в нее вообще не возможно зайти, пробовал тоже самое через TCwince.
Эта тема на форуме ix35:

Источник

Тема: Зависает головное устройство

Зависает головное устройство

Машина 2020 года, Luxe+
Периодически зависает ГУ с такой ошибкой: (см.фото)
На заводские настройки сбрасывал, телефоны/флешки не подключены. Офф дилер ошибок не нашел, и соответсвенно ничего делать не стал.
В чём может быть проблема?

Миниатюры

Спортиссимо ( 1570 ) Регистрация 25.04.2019 Город Таганрог, РФ Premium QLe FL 2019, 8 AT 2.0 Crdi 4WD Сообщений 10,279

1,562 599

Сообщение от AlikS

Вполне возможно, что просто дело в кривом программном обеспечении, о чем КИА честно предупреждает в сервисной книжке:

Так, что КИА считает:

Хотите бодаться с ОД пишите письменную претензию, наберется какое-то критическое количество начнут шевелиться в КМР, и да, на ШГУ с Яндексовм было ТСБ с обновлением

Данный бюллетень описывает процедуру обновления приложения “Яндекс Навигатор” мультимедийных устройств «Мотрекс» некоторых автомобилей Cerato BD и Sportage QLe_PE.
.
— Общие изменения, улучшающие стабильность системы.
.

номера ТСБ не подскажу — не знаю, как всегда обновление за счет клиента оплата по нормочасам, само ПО бесплатно, может продавите и поменяют бесплатно ПО, но это не просто.

Источник

Тема: Зависло штатное ГУ на windows

Добрый день, коллеги!
Возникла такая проблема: зависло ГУ. Windows, комплектация люкс, 2016 год.
Кто сталкивался? Как решить? Перезагрузка не помогает. Сброс клеммы оставляю на крайний случай.

И да, ни одна кнопка из ряда на фото не работает.

И вообще: существуют ли какие-то обновления этого штатного ГУ? Был на ТО 15000 км, и никто ничего не предложил.

1,100 304

Сообщение от bama_boi

Добрый день, коллеги!
Возникла такая проблема: зависло ГУ. Windows, комплектация люкс, 2016 год.
Кто сталкивался? Как решить? Перезагрузка не помогает. Сброс клеммы оставляю на крайний случай.

И да, ни одна кнопка из ряда на фото не работает.

И вообще: существуют ли какие-то обновления этого штатного ГУ? Был на ТО 15000 км, и никто ничего не предложил.

Дёрни большой синий пред.слева под рулём.Обновления есть на этом форуме.Можно самостоятельно всё сделать.

вас поблагодарили

Спортанец ( 263 ) Регистрация 02.12.2016 Город город на Исети Comfort 6АТ 2.0 MPI 4WD Сообщений 1,937

256 183

Сообщение от KAZAK

Дёрни большой синий пред.слева под рулём.Обновления есть на этом форуме.Можно самостоятельно всё сделать.

1,100 304

Сообщение от atass

Бабушка в тапочках ( 1580 ) Регистрация 27.10.2016 Город РФ MSK Prestige АТ 4.4 MPI 4WD Сообщений 8,775

1,616 1,849

вас поблагодарили

95 84

83 35

Сообщение от Kosstik

Добавлю что кнопка ресет это дырочка ниже и левее экрана, по идее удержание этой кнопочки выполнит жесткий сброс питания ШГУ.
И перед сбросом попробуйте достать SD карту и перезагрузить устройство, т.е. достаньте карточку и без нее заглушите а потом заведите машину, если голова оживет, то капец карточке))

вас поблагодарили

1 14

Всем большое Спасибо за советы! Утром пришёл за машиной, все заработало, как и прежде.

И да: в случае чего, предохранитель выдёргивать на заведённой машине или на заглушенной?

1 14

Сообщение от Charec

Добавлю что кнопка ресет это дырочка ниже и левее экрана, по идее удержание этой кнопочки выполнит жесткий сброс питания ШГУ.
И перед сбросом попробуйте достать SD карту и перезагрузить устройство, т.е. достаньте карточку и без нее заглушите а потом заведите машину, если голова оживет, то капец карточке))

Т.е вытащить карточку, сделать жёсткий сброс на заведённой машине, потом все выключить и только потом снова вставить карточку назад?

Источник

Тема: Зависло штатное ГУ на windows

Добрый день, коллеги!
Возникла такая проблема: зависло ГУ. Windows, комплектация люкс, 2016 год.
Кто сталкивался? Как решить? Перезагрузка не помогает. Сброс клеммы оставляю на крайний случай.

И да, ни одна кнопка из ряда на фото не работает.

И вообще: существуют ли какие-то обновления этого штатного ГУ? Был на ТО 15000 км, и никто ничего не предложил.

1,100 304

Сообщение от bama_boi

Добрый день, коллеги!
Возникла такая проблема: зависло ГУ. Windows, комплектация люкс, 2016 год.
Кто сталкивался? Как решить? Перезагрузка не помогает. Сброс клеммы оставляю на крайний случай.

И да, ни одна кнопка из ряда на фото не работает.

И вообще: существуют ли какие-то обновления этого штатного ГУ? Был на ТО 15000 км, и никто ничего не предложил.

Дёрни большой синий пред.слева под рулём.Обновления есть на этом форуме.Можно самостоятельно всё сделать.

вас поблагодарили

Спортанец ( 263 ) Регистрация 02.12.2016 Город город на Исети Comfort 6АТ 2.0 MPI 4WD Сообщений 1,937

256 183

Сообщение от KAZAK

Дёрни большой синий пред.слева под рулём.Обновления есть на этом форуме.Можно самостоятельно всё сделать.

1,100 304

Сообщение от atass

Бабушка в тапочках ( 1580 ) Регистрация 27.10.2016 Город РФ MSK Prestige АТ 4.4 MPI 4WD Сообщений 8,775

1,616 1,849

вас поблагодарили

95 84

83 35

Сообщение от Kosstik

Добавлю что кнопка ресет это дырочка ниже и левее экрана, по идее удержание этой кнопочки выполнит жесткий сброс питания ШГУ.
И перед сбросом попробуйте достать SD карту и перезагрузить устройство, т.е. достаньте карточку и без нее заглушите а потом заведите машину, если голова оживет, то капец карточке))

вас поблагодарили

1 14

Всем большое Спасибо за советы! Утром пришёл за машиной, все заработало, как и прежде.

И да: в случае чего, предохранитель выдёргивать на заведённой машине или на заглушенной?

1 14

Сообщение от Charec

Добавлю что кнопка ресет это дырочка ниже и левее экрана, по идее удержание этой кнопочки выполнит жесткий сброс питания ШГУ.
И перед сбросом попробуйте достать SD карту и перезагрузить устройство, т.е. достаньте карточку и без нее заглушите а потом заведите машину, если голова оживет, то капец карточке))

Т.е вытащить карточку, сделать жёсткий сброс на заведённой машине, потом все выключить и только потом снова вставить карточку назад?

Источник

Тема: Зависает головное устройство

Зависает головное устройство

Машина 2020 года, Luxe+
Периодически зависает ГУ с такой ошибкой: (см.фото)
На заводские настройки сбрасывал, телефоны/флешки не подключены. Офф дилер ошибок не нашел, и соответсвенно ничего делать не стал.
В чём может быть проблема?

Миниатюры

Спортиссимо ( 1570 ) Регистрация 25.04.2019 Город Таганрог, РФ Premium QLe FL 2019, 8 AT 2.0 Crdi 4WD Сообщений 10,279

1,562 599

Сообщение от AlikS

Вполне возможно, что просто дело в кривом программном обеспечении, о чем КИА честно предупреждает в сервисной книжке:

Так, что КИА считает:

Хотите бодаться с ОД пишите письменную претензию, наберется какое-то критическое количество начнут шевелиться в КМР, и да, на ШГУ с Яндексовм было ТСБ с обновлением

Данный бюллетень описывает процедуру обновления приложения “Яндекс Навигатор” мультимедийных устройств «Мотрекс» некоторых автомобилей Cerato BD и Sportage QLe_PE.
.
— Общие изменения, улучшающие стабильность системы.
.

номера ТСБ не подскажу — не знаю, как всегда обновление за счет клиента оплата по нормочасам, само ПО бесплатно, может продавите и поменяют бесплатно ПО, но это не просто.

Источник