Дорога непредсказуема, поэтому ДТП может случиться с каждым, даже с самым умелым и опытным водителем. Более того, даже соблюдение ПДД может не всегда помочь. Об этом свидетельствуют и данные статистики: в 2013 году происходило более 500 различных аварий в регионах РФ, при этом лидерами были наиболее крупные мегаполисы – Москва и Санкт-Петербург. Также, ущерб от ДТП ежегодно составляет более 1 триллиона рублей. Для того чтобы возмещения страховых убытков происходили гарантированно и не ложилось серьезным бременем на участников аварий, было придумано обязательное страхование ТС (ОСАГО). В нашей статье мы поговорим об основных особенностях этого вида страховки, каков срок выплаты страхового возмещения, как его ускорить и т.д.
Алгоритм действий после ДТП
Получить выплаты можно лишь в том случае, если правильно вести себя после ДТП и выполнить все необходимые действия. В целом, процедуру можно поделить на 3 части:
- Оформление аварии.
- Разбирательство с ГИБДДД.
- Обращение в компанию для страхового возмещения ущерба.
В ПДД четко указано, что если случилась авария, необходимо сразу же остановиться, заглушить мотор, включить «аварийку» и установить знак. Если есть пострадавшие – нужно помочь им и вызвать скорую. Далее, нужно позвонить в полицию и ни в коем случае не перемещать транспортные средства и детали. Это позволит избежать сокрытия улик и более точно определить виновника ДТП.
Пока вы ждете полицию, нужно позвонить в свою страховую компанию и сообщить о случившемся. Представители страховщика смогут вам дать советы и проконсультировать, как правильно действовать в дальнейшем. Это выгодно всем, поскольку чем раньше компания заведет дело и начнет его рассмотрение, тем быстрее будет выплачена компенсация ОСАГО. Также желательно найти несколько свидетелей происшествия, которые смогли бы подтвердить, кто виновен, а кто нет. У них необходимо взять контакты и затем передать инспекторам ГИБДД. Однако следует отметить, что люди не очень часто соглашаются, поскольку в будущем это потребует от них затрат времени.
Не оставляйте без внимания и второго участника ДТП. Зафиксируйте его данные, номера машины и телефон. Если есть запись видеорегистратора – это может стать отличным аргументом в вашу пользу для возмещения ущерба в срок, если вы невиновны. Главное, не терять время и делать все оперативно, иначе свидетели могут уже уехать.
Далее, нужно внести всю необходимую информацию в бланк ДТП, который прилагается к полису ОСАГО. Хорошенько проанализируйте повреждения автомобиля и убедитесь, что они были зафиксированы в протоколе. После приезда полиции, инспектора заполнят все остальные документы, сделают замеры и проведут осмотр. Напомним еще раз, что пока решение суда не вынесено и идет разбирательство, ремонтировать машину в эти сроки нельзя, иначе получить выплаты ОСАГО не получится.
Сроки выплаты компенсации
Согласно последним изменениям законодательства, возместить ущерб страховая компания должна в срок не позже, чем через 20 дней с момента составления заявления и оформления всех документов. Следует отметить, что праздничные дни не включаются в этот срок. За это время страховщик должен выплатить деньги или оплатить ремонт. Если дело было решено не в вашу пользу, то в течении этих же 20 дней должен быть выдан аргументированный отказ.
Также, процесс выплаты компенсации имеет следующие особенности:
- 1. Если виновник ДТП в течении 5 дней не сообщит страховую компанию о ДТП, то сумма компенсации может взыскаться с него (так называемое право регресса).
- 2. Страховщик может потребовать выплаченные средства обратно, если требования о предоставлении автомобиля на экспертизу не было выполнено.
Среди всех страховщиков можно выделить несколько типов:
- Известные компании, которые всегда выплачивают компенсации ОСАГО в срок. Однако сумма страхового возмещения может быть ниже реального ущерба в несколько раз, а чтобы получить все деньги, необходимо будет судиться. Намеренное затягивание срока выплаты встречается редко, как правило, в нестандартных ситуациях.
- Небольшие компании, которые предлагают страховку ОСАГО по низкой цене, но нарушение сроков встречается довольно часто. Более того, бывали и такие случаи, когда дела затягивались на годы и у компании просто отбирали лицензию. Также нередко выплаты затягиваются из-за отсутствия средств у страховщика.
Если сроки нарушены, рекомендуется сразу же обращаться с иском в суд, что может ускорить процесс страхового возмещения.
Причины отказа в выплате компенсации
Есть случаи, когда страховая компания имеет законное право отказать в возмещении ущерба по ОСАГО, нанесенного вследствие ДТП. Они делятся на 2 вида:
- Нарушение процедуры.
- Не страховой случай.
К первому типу причин можно отнести проведения ремонта или утилизации транспортного средства до того, как его осмотрит эксперт, а также отказ в предоставлении автомобиля для осмотра. Также основанием для отказа в выплате компенсации будет ситуация, когда определить виновного невозможно, а ДТП произошло из-за действий обоих водителей. Также к не страховому случаю по ОСАГО можно отнести:
- 1. ДТП в результате воздействия непреодолимой силы.
- 2. Автомобиль находился под управлением водителя без удостоверения.
- 3. Авария произошла по намеренному умыслу пострадавшего для получения материальных ценностей.
- 4. Виновник оспаривает свою виновность в судовом порядке.
Страховой полис ОСАГО – это возможность увеличить безопасность на дорогах и справедливой компенсации убытков, которые несут водители после ДТП по различным причинам. Однако, несмотря на это, процедура еще далека от идеальной и присутствует множество спорных моментов, которые касаются сроков выплаты компенсаций и т.д.
Вывод
Итак, как мы сумели выяснить, возместить убытки от ДТП страховая компания должна в течении 20 дней, не учитывая праздники и т.д. Однако на деле все может затягиваться на гораздо более длительный срок. Для того чтобы обезопасить себя от этого, необходимо выполнять следующее:
- Периодически звоните и интересуйтесь вашим делом.
- Не давайте свое согласие на пересылку документов по почте.
- Не верьте словам представителя страховщика о том, что выплаты задерживаются по вине банка и сроки переносятся, поскольку, как правило, платежи проходят не более чем за 2-3 дня.
- В случае просрочки выплаты, обращайтесь с жалобами в ФССН и РСА, а также можете подавать в суд на компанию.
Некоторые случаи могут означать длительное разбирательство. Если вы уже связались со страховой компанией, то чтобы вернуть свои деньги, нужно быть готовым потратить время. Старайтесь не попадать в ДТП. Удачи!
