Пропустил то на киа рио
1
Дата эксплуатации автомобиля 11.06.2012 г.. Последнее ТО-3 делалось 26.06.2015 пробег 23653 км.
Текущий пробег 42000 км. Не успел вовремя поехать на ТО-4. Последний месяц машина стояла. Подскажите грозит ли это потерей гарантии?
374 
208
@Janybek, обратитесь к ОД.
Наверняка Вам пойдут навстречу-за Ваши деньги сделают Вам очередное ТО-4.
Успеха и отпишитесь.
146 207
правильнее говорить: «продление гарантии»
В данном случае, не так важна дата, а то, что превышен 15000 километраж, допустимо +/- 500 км.
Скорее всего, гарантию Вам продлят — кроме двигателя,т.к. там четкая замена масла, свечей; топливной системы, насоса (замена фильтра). На остальное — продлят.
но нужна ли она в таком виде — решать уже Вам)
1866 111
Более чем уверен что ОД не будет замарачиваться. Спросит про пробег да и запишет на ТО, на кой ляд ему бабульки от клиента терять
10 6
Сообщение от Janybek
Дата эксплуатации автомобиля 11.06.2012 г.. Последнее ТО-3 делалось 26.06.2015 пробег 23653.
Ничего страшного, езжайте, гарантия сохранится и ещё шестой год добавят.
«С 13 июня по 31 декабря 2016 года у Вас есть возможность подтвердить гарантию на свой автомобиль, даже если Вы пропустили последнее ТО или прошли его не у официального дилера KIA. Просто пройдите проверку всех систем автомобиля за 1000 рублей*.
РУМОС-Авто дарит своим клиентам дополнительный год гарантии на автомобили KIA. Это значит, что шестой год гарантийного обслуживания* Вы получаете бесплатно.
Для этого Вам необходимо иметь в Вашей сервисной книжке отметки о прохождении всех предшествующих технических обслуживаний в ООО РУМОС-КИА согласно сетке технического обслуживания автомобилей KIA.
При этом не имеет значения, были ли Вы владельцем автомобиля в течение всех 5 лет эксплуатации или Вы купили KIA с пробегом. Главное, чтобы все ТО были пройдены у нас.»
146 207
естессно. проведет в лучшем виде. все поменяет, проверит, подтянет))
но! в особ отметках, потом, в книжке сделает запись: ограничена гарантия на силовые агрегаты. НЕ ОД потом, в случае чего гарантию предоставляет, а КИАРус. и им надо все данные предоставить.
10 6
Сообщение от pen
но! в особ отметках, потом, в книжке сделает запись: ограничена гарантия на силовые агрегаты. НЕ ОД потом, в случае чего гарантию предоставляет, а КИАРус. и им надо все данные предоставить.
1
Сообщение от pen
правильнее говорить: «продление гарантии»
В данном случае, не так важна дата, а то, что превышен 15000 километраж, допустимо +/- 500 км.
Скорее всего, гарантию Вам продлят — кроме двигателя,т.к. там четкая замена масла, свечей; топливной системы, насоса (замена фильтра). На остальное — продлят.
но нужна ли она в таком виде — решать уже Вам)
1866 111
да не волнуйтесь! На всё останется!
Просто ВООБЩЕ не акцентируйте у ОД что ваш визит запоздалый.
Просто запишись на ТО-4, а при записи вас спросят пробег, честно скажите: 23700. Повторю что более чем уверен что у ОД даже вопроса не возникнет.
146 207
советую самому «попусту» рекламу конкретных ОД оставить при себе. с невнятными условиями и бессмысленными обещаниями.
а ОД такой «безграмотный», не видит в сервисной ни дат, ни предыдущих записей о пробеге??)
Да, был уже опыт такой ситуации, но по другой модели киа — сразу было сказано, что на все узлы и агрегаты КИА — не ОД — а КИА, выставляет ограничения: т.е. если что-то вдруг с двигателем происходит, то КИА не подтверждает гарантийный ремонт, уцепившись за то, что был просрок в пробеге или 12 мес., в выполнении обязательных работ.
@Janybek, там на 3 или 4 странице сервисной ЧЕТКО написано, что выполняется раз в 12 мес или пробеге 14500-15500 км — что наступит ранее. точка.
Позвоните в ОД и пообщайтесь СРАЗУ с гарантийным инженером, а не с работниками сервиса или рецепшн — они то наобещают «гор золотых», но потом ничо с них не взять, у них план по продажам услуг.
А инженер по гарантии знает, что и как — он первое звено в общении с КИА РУС.
Пропустил то на киа рио
1
Сообщение от pen
Сообщение от акирио
А Вы ездили? Попусту то болтаете.
советую самому «попусту» рекламу конкретных ОД оставить при себе. с невнятными условиями и бессмысленными обещаниями.
Сообщение от Димася
Просто ВООБЩЕ не акцентируйте у ОД что ваш визит запоздалый.
а ОД такой «безграмотный», не видит в сервисной ни дат, ни предыдущих записей о пробеге??)
Да, был уже опыт такой ситуации, но по другой модели киа — сразу было сказано, что на все узлы и агрегаты КИА — не ОД — а КИА, выставляет ограничения: т.е. если что-то вдруг с двигателем происходит, то КИА не подтверждает гарантийный ремонт, уцепившись за то, что был просрок в пробеге или 12 мес., в выполнении обязательных работ.
@Janybek, там на 3 или 4 странице сервисной ЧЕТКО написано, что выполняется раз в 12 мес или пробеге 14500-15500 км — что наступит ранее. точка.
Позвоните в ОД и пообщайтесь СРАЗУ с гарантийным инженером, а не с работниками сервиса или рецепшн — они то наобещают «гор золотых», но потом ничо с них не взять, у них план по продажам услуг.
Пробовал через сайт записаться Ирбис север (Студеный пр-д, 7Б — 90км МКАД), перезвонила девушка-оператор, сказала что у меня перекатка и в следствии этого будут внесены некоторые «коррективы» последующих гарантийных случаях. Озвучила цену: 14300 (наверное работа ТО-4 + запчасти и расходники) +450(снять поставить защиту картера)+500(мойка двигателя) рублей. Посоветуйте расходники и запчасти могу сам им предоставить или строго у них покупать придется?
1866 111
да что уж там сразу всем сдать себя, растрезвонив про опоздание. И в КИА написать и всем од разослать письмо.
Инженер по гарантии подключается когда возникает гарантийный ремонт. На кой ему гарантийный инженер раз у него просто ТО?
позвонив ОД нужно просто сказать : ТО-4 по сроку а не по пробегу. И ВСЁ! Меньше нужно болтать лишнего.
Пропустил то на киа рио
1
Добрый день!
Подходит время к ТО-3 и меня мучает вопрос, а стоит ли проходить его и последующие если масло и фильтры можно поменять самому, да и с финансами туго? Тут я начал штудировать интернет и всё сводится к тому, что с гарантии производитель снять не сможет если не проходить ТО и не делать отметки в книжке и подкрепляется всё законом «О защите прав потребителей». Я беру сервисную книжку открываю раздел гарантии и вижу что написано производителем: «Обязательным условием сохранения гарантийных обязательств корпорации KIA на антикоррозийную гарантию является проведение осмотра кузова во время посещения сервисных центров официальных Дилеров, при прохождении очередного Технического Обслуживания авто. При этом Дилером должны быть сделаны соответствующие отметки в Сервисной книжке». Вот я и на распутье, всё-таки сам производитель заявляет, что если не будет ТО, то и гарантии Вам не будет.
Уважаемые форумчане помогите до конца разобраться в этом вопросе, может быть у кого-нибудь были прецеденты по этому поводу. Очень буду Вам признателен.
Ответить 1
716 549
@RIO рестайлинг, скажу одно. Двигатель мне меняли по гарантии на 64 тыс., а это уже после 4 ТО. Затем еще перекрашивали крылья с порогами и меняли подушку сиденья с подогревом. И еще что-то по мелочи было. Это я к тому, что теория о «все болячки за год повылазят, дальше ломаться не будет» не работает. С точки зрения закона, пожалуй да, можно пренебречь ТО у дилера. Но мой опыт подсказывает, что когда ты «весь» в их базе, разговор о гарантийном ремонте проходит вообще без вопросов. У меня гарантийных замен и ремонтов примерно на 350-400 тыс.руб.( точно уже не помню, но все бумаги имеются). Поэтому мой совет: в течении 5 лет, лучше посещать ТО; а после забить на него и делать на стороне, там уж смысла действительно нет переплачивать. Впрочем , каждый поступает по своему. Денег, конечно жалко бывает, но иногда в итоге выходит дешевле.
Ответить 1